Oliveira, F.T. 2017. O processo de implantação de ouvidorias municipais de saúde na abrangência da 2ª Regional de Saúde do Estado do Paraná. Espaço para a Saúde. 18, 2 (dez. 2017), 138–145. DOI:https://doi.org/10.22421/15177130-2017v18n2p138.